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黑猫投诉:屈臣氏微信平台购物

时间:2019-04-09 22:52来源:网络整理 作者:管理员 点击:

黑猫投诉:屈臣氏微信平台购物

“匿名”投诉“屈臣氏微信购物平台”,要求给我极速退款还有道歉,目前投诉处理中。

消费者“匿名”在4月9日向黑猫投诉平台反映:“2019年4月8日在屈臣氏购买了一套闪电送产品,后来发现少拍了一个就想退款重新购买,后发现退款退不了,联系在线客服人员跟电话客服人员,经过协商说24小时之内退款到账,后来我又重新购买了一套同款产品,2019年4月9日联系客服人员想问闪电退的那个退款为何没有到账,结果在线客服人员把我后来正常购买的产品给我退了,我联系在线客服她跟我一直打马虎眼,并没有给我直接的解决办法,后我联系电话客服,他们也没有给我一个实际的解决办法,我跟客服要消费者售后服务跟屈臣氏官方投诉,被告知没有,不停的跟我说一些没有用的,没有给我一个实际的解决办法 我需要屈臣氏官方给我一个满意合理的解决办法 ”

黑猫投诉:屈臣氏微信平台购物

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投诉详情:屈臣氏微信平台购物

(责任编辑:admin)
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